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保証・アフターメンテナンス

永く住み続けるために大切な点検・メンテナンス

テクノホーム興永
充実のアフターサービス

住宅の購入は“人生で一番高い買い物”です。
ましてや注文住宅は、ご家族の憧れやこだわりがいっぱい詰まった “思い”の結晶。
建てたときの品質をよりよい状態に保ち、次の世代まで永く快適に住み続けていただきたい。

だからこそ、テクノホーム興永では、家を建てるだけでなく、 建ててからのお付き合いを大切にし、定期点検やメンテナンスなどアフターケアにもしっかりと取り組んでいます。

テクノホーム興永では、
お引き渡しから10年間、定期点検を実施。

点検やアフターメンテナンスに伺うのは、実際に施工に携わり、 家の隅々まで知り尽くした職人や現場監督、営業などの自社スタッフ。
定期点検のタイミングでなくとも、何か不具合があれば電話1本で迅速にご対応いたします。

半年、1年、2年・・・と建築後の定期点検の時期はお葉書にてお知らせ。 ご希望の日程に合わせて自社スタッフが伺います。

定期アフタ-サービス体制

住まいの健康手帳

工事が終わり、お引き渡しをする際には、保証書や最終図面、担当者リスト、お手入れの冊子などをお施主様のお名前の入ったファイルにまとめてお渡ししています。
また、建てた後も末永くお付き合いいただけるよう、思いを込めて作成した“家づくりメモリアルDVD”もプレゼントいたします。

構造計算保証書

「テクノストラクチャー工法」は、法律上義務化されていない住宅においても、全棟で構造計算を実施します。
構造計算で安全性が確認された住宅には、その証として構造計算書が発行されます。 これにより、パナソニックが構造計算結果及び、構造計算方法について保証することを表しています。 構造計算書は住まいの強さを裏付ける大切な書類。 お引き渡しの際には、大切にファイルにまとめてお渡しいたします。

【構造計算書詳細】

基礎伏図・基礎伏補足図・基礎配筋説明図・換気スペーサー配置図・1階、2階の床伏図・屋根伏図・1階床番 号図・2階梁番号図・小屋梁番号図・屋根番号図・小屋部耐力壁配置図ほか。

テクノホーム興永の

「安心設備保証」

通常のメーカー保証は1年~2年。
テクノホーム興永では、メーカー保証同等の設備保証を10年まで延長。
システムキッチン、システムバス、化粧洗面台、給湯器、温水洗浄便座(2台)の5機器6台が対象となります。

※設備の自然故障が保証対象。
※詳しくは弊社担当までお問い合わせください。

安心をサポートする10年間
急な出費から、家計を守る
それが「安心設備保証」です。

パナソニック製設備機器をご購入後も安心してご愛用いただくために、
10年間の修理サービスをご用意しています。
わずかな契約料で、ご購入いただいた対象機器が商品のお引き渡し日より10年の間(※1)に故障したときには、修理が受けられます。
もちろん、修理に伴う技術料・出張費・部品代などの費用はかからず、突然の修理費用に困りません。

※メーカー保証期間を含む(※1)
※修理に際しては、免責事項等もありますので詳細はお問い合わせください。

POINT.1
手間なく10年保証

テクノホーム興永では、標準で10年の設備保証がついています。面倒な手続きは一切不要です。

POINT.2
修理代・出張費・部品代が何度でも無料

保証回数限度なし、保証金額限度なし。

POINT.3
保証継承もワイドに対応

代替え品への交換後も保証を継承します。

日本住宅保証検査機構

当社独自の保証に加え、第三者機関の日本住宅保証検査機構にも登録しているので、 万が一保証期間内に住宅の重要な基本構造部分に損傷が発生し、諸事情により当社が補修等できなくなった場合でも保険金を請求することができます。

リビングベル

「あなたの暮らしを24時間365日サポート 専用のコールセンターでしっかり対応します。

  • 01. 緊急トラブル対応サービス
  • 02. メンテナンス対応サービス
  • 03. 住まいの履歴管理サービス
  • 04.日常のお困りごと解決サービス
https://sumai.panasonic.jp/livingbell/